Datenschutzerklärung Webshop Pathologie

Stand: Februar 2020

Diese Website wurde erstellt und veröffentlicht vom Kantonsspital St.Gallen (Rorschacher Strasse 95, CH-9007 St.Gallen, eingetragen im Handelsregister des Kantons St.Gallen unter der UID-Nummer CHE-108.906.206 (nachfolgend „wir“ oder „uns“)). Soweit im Einzelfall nicht anderes angegeben, sind wir somit für die Datenbearbeitungen im Zusammenhang mit dieser Website verantwortlich.

In dieser Datenschutzerklärung orientieren wir Sie über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Personendaten und die gesetzeskonforme Datenverarbeitung. Diese Datenschutzbestimmungen gelten als integrierender Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), die unter https://www.kssg.ch/pathologie/agb-webshop-pathologie einsehbar sind. Wir verpflichten uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit Ihren Personendaten. Folglich erachten wir es als selbstverständlich, den gesetzlichen Anforderungen des schweizerischen Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG), der Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), des Fernmeldegesetzes (FMG) und anderer anwendbarer Bestimmungen des Datenschutzrechts zu genügen.

Beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Dabei werden folgende Daten von uns gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Zeitpunkt des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Daten
  • Website, von der aus auf unsere Domain zugegriffen wurde
  • Betriebssystem des anfragenden Rechners
  • Land, von welchem aus der Zugriff auf unsere Website erfolgt
  • Name des Internetzugangsproviders
  • User Agent (Browser, Browser Version, Sprache)

Die Erhebung und Verarbeitung dieser Daten erfolgt zu dem Zweck, die Nutzung der Website zu ermöglichen (Verbindungsaufbau) sowie die Systemsicherheit und -stabilität dauerhaft zu gewährleisten. Die gespeicherten Informationen können auch zu statistischen Zwecken ausgewertet werden, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie unser Angebot optimiert werden kann.

Darüber hinaus werden die Daten im Falle eines Angriffes auf die Netzwerkinfrastruktur unserer Website oder bei einem Verdacht auf eine andere unerlaubte oder missbräuchliche Website-Nutzung zur Aufklärung und Abwehr ausgewertet und ggf. im Rahmen eines Strafverfahrens zur Identifikation und zum zivil- und strafrechtlichen Vorgehen gegen die betreffenden Nutzer verwendet.

Bei der Kontaktaufnahme

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns (z.B. per E-Mail) werden diejenigen Daten erhoben und gespeichert, die Sie uns übermitteln. Darüber hinaus können – je nach Kommunikationsweg – die E-Mail-Adresse, die Telefonnummer sowie der Zeitpunkt der Anfrage erfasst werden. Die Daten werden ausschliesslich zum Zweck der Beantwortung Ihres Anliegens bzw. für die von Ihnen gewünschte Kontaktaufnahme bearbeitet.

Bei der Bestellungsabgabe im Pathologie-Webshop

Anlässlich der Abgabe einer Bestellung im Pathologie-Webshop werden nachfolgende Daten erhoben und gespeichert:

  • Name des Kunden
  • Zuständige Abteilung und/oder Kontaktperson mit Vor- und Nachnamen
  • Liefer- und Rechnungsadresse (Strasse, PLZ, Ort)
  • Telefonnummer der Abteilung und/oder Kontaktperson
  • E-Mail-Adresse

Neben Ihren persönlichen Angaben werden auch Leistungsdaten zur Abwicklung Ihrer Bestellungen erhoben und gespeichert. Hierzu gehören namentlich Angaben über die bestellten Produkte (Art, Preis, Menge) sowie die Zeitpunkte der Bestellung und ggf. der Auslieferung.

Die mit Bestellungen und Kontaktaufnahmen verbundenen Daten werden darüber hinaus in einer zentralen Datenbank, die mit dem Online-Shop verbunden ist, gespeichert, um eine kundenfreundliche und effiziente Kundendatenverwaltung sicherzustellen.

Wir speichern und bearbeiten diese Angaben ferner, um die Vertragsabwicklung sicherzustellen und zu erleichtern. Die gespeicherten Informationen können schliesslich auch zu statistischen Zwecken ausgewertet werden.

Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Personendaten erfolgt nur an ausgewählte Dienstleister und nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unseres Online-Shops sowie zur Vertragsabwicklung erforderlich ist. Es handelt sich dabei namentlich um IT-Support-Dienstleister, Anbieter der Shop-Software sowie Transportdienstleister (wie z.B. die Schweizerische Post).

Darüber hinaus kann eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgen, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind oder dies zur Wahrung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Verhältnis zu Ihnen, notwendig ist.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Personendaten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht, jederzeit die Löschung oder Berichtigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen. Einwilligungen in die Datenverarbeitungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Darüber hinaus können Sie Widerspruch gegen eine Datenbearbeitung erheben.

Zur Ausübung Ihrer Rechte müssen Sie uns einen entsprechenden schriftlichen Antrag stellen (siehe unter „Kontakt“). Ferner ist die Zustellung eines Nachweises Ihrer Identität und ggf. Handlungsvollmacht erforderlich.

In diesem Zusammenhang weisen wir daraufhin, dass aufgrund gesetzlicher Bestimmungen gewisse Daten über einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden müssen. Solche Daten müssen daher bis zum Ablauf dieser Fristen bei uns gespeichert bleiben. Beachten Sie ferner, dass im Falle einer Löschung Ihrer Daten, eines Widerrufs Ihrer Einwilligung oder der Erhebung eines Widerspruchs eine Inanspruchnahme unserer Dienste nicht oder nicht mehr in vollem Umfang möglich ist.

Datensicherheit

Wir bedienen uns angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um Ihre von uns gespeicherten Daten vor Manipulation, dem teilweisen oder vollständigen Verlust und dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmassnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Auch den unternehmensinternen Datenschutz nehmen wir sehr ernst. Unsere Mitarbeitenden und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

Cookies

Auf unserer Website werden sog. Cookies eingesetzt. Cookies helfen unter anderem, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf der Festplatte Ihres Rechners speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Die Cookies enthalten in der Regel eine Identifikationsnummer, über die Ihr Browser und Ihre Nutzung verschiedener Seiten unserer Website als eine zusammengehörige Aktion identifiziert werden können. Wir verwenden Cookies primär zum Zweck des Betriebs einer benutzerfreundlichen Website, also z.B., um Sie als registrierten Nutzer zu erkennen, ohne dass Sie sich jedes Mal erneut anmelden müssen, oder um die Bereitstellung der Warenkorbfunktion zu ermöglichen. Darüber hinaus werden Cookies zu statistischen Zwecken eingesetzt, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen und wie unser Angebot optimiert werden kann. Entsprechende Auswertungen werden uns durch den Anbieter unserer Shop-Software bereitgestellt.

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können den Browser jedoch so einstellen, dass keine Cookies auf Ihrem Rechner abgelegt werden oder Sie beim Eintreffen eines neuen Cookies eine Warnmeldung erhalten. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können. Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass nicht alle Funktionen unserer Website genutzt werden können.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, eine Auskunft wünschen oder die Löschung Ihrer Daten erwirken möchten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung:

Kantonsspital St.Gallen
Institut für Pathologie
Rorschacher Strasse 95
CH-9007 St.Gallen

Telefon: +41 71 494 21 02
E-mail: pathologie@kssg.ch