Client

Organisation

Innerhalb des Bereichs Technik betreut das Client-Team den Standard-Arbeitsplatz für das ärztliche und pflegerische Fachpersonal sowie die administrativen Bereiche.

Das Team setzt sich aus 3 Fachgruppen zusammen:

Client System Infrastructure Engineering: Diese Fachgruppe kümmert sich um Infrastruktur-Services, welche für den Standard-Arbeitsplatz benötigt werden. Dazu gehören beispielsweise die Bereitstellung der MECM- und WSUS-Infrastruktur sowie VMware Horizon für die virtuelle Client-Plattform.
Workplace- & User-Engineering: Das Team designt und konfiguriert Hardware, Betriebssystem, Office und zahlreiche weitere notwendige Programme sowie die Benutzereinstellungen, um einen gut funktionierenden Arbeitsplatz bereitzustellen.
Client Application Engineering: Diese Fachgruppe stellt den Application Engineering Process sicher. Dazu gehört auch die Bereitstellung und Verteilung von administrativen und medizinischen Applikationen mit unterschiedlichen technologischen Ansätzen.

Systeme

Die Themenvielfalt im Client-Team ist gross. Es werden diverse Systeme und Management-Plattformen für einen einwandfreien Betrieb genutzt. Nachfolgend ein Auszug aus dem Produkt- und Themenportfolio.

Betriebssystem Windows
Microsoft Office
Patchmanagement-Infrastruktur mit WSUS
Virenschutz-Infrastruktur
APP-V-Infrastruktur für Client-Softwarevirtualisierung
MECM-Infrastruktur für Hardwarejobs, Erstellung von Masterimages und Aktualisierung von Treibern sowie Verteilung von Softwarepaketen
Virtualisierungsinfrastruktur auf Basis von VMware Horizon
Badgelogin- und Single Sign On-Lösung
Profilmanagement-Lösung
Gruppenrichtlinienverwaltung
Softwarepaketierung

Unser Challenge

Die unterschiedlichen Anforderungen und Wünsche der Kunden, die zunehmenden Abhängigkeiten von Technologien untereinander sowie der Spagat zwischen Benutzerfreundlichkeit und IT-Sicherheit macht das Spannungsfeld interessant. Trotz dieser Vielfalt leben wir den Shared Service Gedanken und realisieren unsere Lösungen möglichst so, dass diese mehrfach wiederverwendet und somit gut skaliert werden können.

"Eine technische Lösung für die verschiedensten Anforderungen der Kunden zur Verfügung zu stellen, fasziniert mich jeden Tag. Der Kontakt mit den Benutzern, welche rund um die Uhr mit dem Standard-Arbeitsplatz arbeiten, und die Zusammenarbeit mit allen Teams der IT ist sehr abwechslungsreich und spannend.
Mein Fokus liegt darin, den Patientenprozess optimal zu unterstützen."

Flavio (Teamleiter Client)

Wussten Sie, dass ...